Фиксированная ежемесячная цена за весь ваш парк
Цены в месяц. Первичный аудит и подключение бесплатно при договоре на 12 месяцев. НДС не применяется (ст. 293 B Налогового кодекса Франции).
Подробное сравнение пакетов
Всё, что входит, — строка за строкой. Опции можно добавить к любому пакету.
| Возможности | Essentiel 149 € в месяц |
★ Самый популярный Business 449 € в месяц |
Premium 990 € в месяц |
|---|---|---|---|
| Обслуживаемый парк | |||
| Рабочих мест включено | 5 | 10 | 20 |
| Серверов включено | — | 1 | 2 |
| Поддержка | |||
| Горячая линия и удалённая поддержка | |||
| Удалённых обращений в месяц | 10 | 20 | 40 |
| Выездов на место в месяц | 1 | 3 | 5 |
| Часы работы | Пн – пт, 10:00 – 17:00 | Пн – пт, 10:00 – 17:00 | Приоритет |
| Срок реакции (критичный сбой) | J+1 | H+4 | H+2 |
| Безопасность и резервное копирование | |||
| Мониторинг | Базовый | Полный | 24/7 |
| Антивирус и обновления | |||
| Управляемый EDR | Опция +5 €/место | Опция +5 €/место | |
| Администрирование Microsoft 365 | — | ||
| Контроль резервных копий | — | ||
| Резервное копирование Microsoft 365 | Опция +6 €/ящик | Опция +6 €/ящик | |
| Отчётность | |||
| Ежемесячный отчёт | — | ||
| Ежеквартальный обзор | — | — | |
| Расширения | |||
| Дополнительное рабочее место | 29 € | 39 € | 49 € |
| Дополнительный сервер | 149 € | 129 € | 119 € |
| Выбрать Essentiel | Выбрать Business → | Выбрать Premium | |
Веб-хостинг, VPS и частное облако
Разовые услуги
НДС не применяется (ст. 293 B Налогового кодекса Франции).
Частые вопросы
Почему не применяется НДС?
intechelle — индивидуальное предприятие, применяющее освобождение от НДС (franchise en base de TVA, ст. 293 B Налогового кодекса Франции). Поэтому указанные цены — это суммы, которые вы платите.
Какой пакет выбрать?
Essentiel подходит для до 5 рабочих мест без сервера, Business — для компаний с сервером и Microsoft 365, Premium — для тех, кому нужен полноценный внешний IT-отдел. Бесплатный аудит поможет определиться вместе.
Оплачиваются ли выезды?
В каждый пакет входят выезды на место: 1 в месяц в Essentiel, 3 в Business и 5 в Premium, до одного часа каждый, в Ницце и на Лазурном берегу. Сверх этого работы на месте оплачиваются по 85 € в час, минимум один час. За пределами Лазурного берега транспортные расходы указываются в смете.
Сколько удалённых обращений входит в пакет?
10 обращений в месяц в Essentiel, 20 в Business и 40 в Premium. Обращение — это один инцидент или вопрос, на решение которого уходит до одного часа. Сверх этого время оплачивается по 65 € в час с шагом 15 минут. Профилактика, оповещения мониторинга и исправление наших собственных работ никогда не учитываются. Неиспользованные обращения на следующий месяц не переносятся.
Как работает пакет часов?
Вы покупаете 10 часов за 590 € и используете их в течение 12 месяцев — удалённо или на месте. Каждая работа списывается с баланса и подробно отражается в нашей системе заявок.