intechelle помогает малому и среднему бизнесу управлять информационными технологиями: поддержка, серверы, безопасность, хостинг и индивидуальные проекты — с понятными ценами и командой, которая говорит на вашем языке.
intechelle — компания IT-услуг в Ницце. Мы помогаем малому и среднему бизнесу получить надёжную, защищённую и удобную IT-инфраструктуру без необходимости набирать собственный технический отдел.
Наш подход опирается на опыт IT-команды из Риги (Латвия), которая работает с IT-аутсорсингом, администрированием серверов и разработкой программного обеспечения для европейских компаний.
Наше название отсылает к французскому слову «échelle» — «лестница»: мы развиваем вашу IT-инфраструктуру ступень за ступенью, в вашем темпе.
Наша миссия
Сделать IT в компаниях проще, безопаснее и предсказуемее — с единым контактным лицом и опубликованными тарифами.
Один подрядчик для всей вашей ИС
Ежемесячные пакеты без сюрпризов
Команда на связи на французском, английском и русском
Наши ценности
Чем мы руководствуемся в работе
Оперативность
Каждый запрос берётся в работу быстро, а сроки реагирования прописаны в вашем пакете.
Прозрачные цены
Наши тарифы опубликованы. Вы знаете, сколько платите и что входит в стоимость, каждый месяц.
Безопасность
Резервное копирование, обновления и защита рабочих мест входят в каждую услугу, а не остаются забытой опцией.
Близость и языки
Мы общаемся с вами и вашими сотрудниками на французском, английском или русском.
Как мы работаем
Чёткий и выверенный процесс
За каждым выездом и обращением стоит организация, ориентированная на качество: каждая заявка отслеживается, каждый специалист знает, что было сделано до него, а у каждого клиента есть закреплённое контактное лицо.
01
Система заявок
Каждый запрос регистрируется, получает приоритет и отслеживается до решения.
02
Контроль качества
Проверка на каждом этапе и обратная связь от клиента после важных работ.
03
Управление командой
Ясные цели, ежедневная координация и общая документация по вашему IT-парку.
04
Постоянное обучение
Наши специалисты постоянно изучают новые технологии и угрозы.
Зона обслуживания
Лазурный берег — на месте, Европа — удалённо
Мы приезжаем к вам в офис в Ницце, Антибе, Каннах, Монако и окрестностях. Для компаний в других странах Европы большинство услуг оказывается удалённо: поддержка, администрирование серверов, хостинг и разработка.